- Kuruluş faaliyetleri kapsamında ve belirlenmiş tüm süreçlerin uygulama aşamalarında
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı gerekliliklerini karşılamak için kurulmuş
Olan sistemi etkin olarak uygulamak, güncelliğini ve sürekli gelişimini sağlamak,
- “Koşulsuz müşteri memnuniyeti” felsefesi doğrultusunda, yapılacak tüm faaliyetlerde
“Müşteri Odaklılığı” düsturunu geçerli kılmak,
- Tüm faaliyetlerde “Planla / Uygula / Kontrol et / Önlem al” döngüsünü esas almak
ve sürekli olarak uygulamak,
- Tüm faaliyetleri bir süreç statüsünde değerlendirmek, planlamak, uygulamak, performansları
takip ve kontrol etmek, sürekli iyileştirmek ve geliştirmek, riskleri tespit edip önlem almak,
fırsat noktalarından faydalanmak,
- Sunulan ürün ve hizmetlerin, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini, ilgili standartları ve yasal
gereklilikleri tam olarak karşılamasını sağlamak,
- İnsan kaynaklarının etkin olarak değerlendirilmesi kapsamında, personelin katılımını
sağlamak amacıyla eğitimler düzenlemek,
- Malzeme, makine ve ekipman kaynaklarını en verimli şekilde kullanabilmek amacıyla gelişim
planları yapmak, uygulamak ve sonuçları takip ve kontrol etmek,
- İç ve dış kaynaklı geri besleme verilerinin analiz sonuçlarına göre etkin faaliyetleri devreye
sokmak,
- Tedarikçi ve taşeronlar için kontrol uygulamaları yapmak ve gelişme programları
uygulamak, böylece ürün güvenirliğinin arttırılmasını sağlamak
